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学雷锋弘扬雷锋精神的保安员——记清远市保安公司保安一大队队长邹金文

发布日期:2016年5月25日 来源:www.piccvianqy.com 已浏览1210次

点评:“对同志像春天般的温暖,对工作像夏天般的火热⋯⋯”雷锋日记中的这句话,邹金文牢记在心间,时时付诸行动。他2002年参加保安工作到现在,曾13次被评为“先进个人”,他乐于助人的事例不胜枚举。了解他的人都说,邹金文是个雷锋似的人,是清远人民可敬的保安兄弟。

从事保安工作以来,他没有回家过一个春节,面对年迈的母亲在年夜饭桌上期望的眼神,年幼的女儿在生日那天的翘首期盼,他都只能说声“对不起”,因为他肩上有一份责任,那就是他的保安工作。他的倾情付出。得到了公司的信任,队员的拥护,客户的赞许。

邹金文,2002年参加保安工作到现在,曾十三次被评为“先进个人”。县电视台、《宜昌三峡日报》、《三峡商报》等多家报刊媒体曾报道过他的事迹。2009年4月清远镇第一福利院给他赠送了一面“见义勇为、临危救人”的锦旗。2011年8月8日获县“见义勇为先进个人”荣誉称号。了解他的人都说,邹金文是个雷锋似的人,是清远人民可敬的保安兄弟。

2002年春天,在外打工的邹金文听说清远市保安公司在招工,闻讯赶回来应聘,成了一名保安员。他先后到招来河电站、盐池河度假村、隔河岩大坝、榔坪镇、蒙特锰业公司等地当过保安员,现任保安队长。

保安工作重在防范

说起邹金文用心工作,就让人想起一个故事:一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,瘦小的身子钻进小孔,只轻轻的一转,大锁就“啪”的一声开了。铁棒奇怪地问:“我为什么费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举,就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我了解它的心。”这个故事告诉我们一个道理:在工作中不能蛮干,要深思熟虑,多调查了解。

队长邹金文,就是一把钥匙。他在保安队长职位上一干就是8年,是因为他在用心做保安工作。

邹金文常说:“我们是‘门神’,就要有道德、有修养、有素质、有思想、有灵魂,受人尊敬。我们对工作要有信心,我们的工作并不卑微。职业无高下,品流有尊卑。我们肩负重任,保护着客户单位财产安全,辖区内的安定和谐。我们为创建和谐乡村、和谐集镇,肩负着传递和谐信息、搭建和谐桥梁、营造和谐氛围的使命。我们的工作做好了,就会得到客户的认可,员工的拥戴。”

邹金文经常和队员一起探讨工作中的心得,传授经验:在工作中怎样做到客户满意?怎样防范小偷?怎样调解周边群众矛盾?如何理性思维,换位思考,了解对方的心。“客户并不希望我们抓多少小偷交给他,因为小偷在盗窃时会破坏公共的财产,影响客户的生产秩序,造成纠纷,危害企业的安定团结,所以,保安工作重在防范。”

邹金文还告诉队员应该怎样才能防范小偷?这个工作需要长期不懈努力,培养敏锐的观察能力,了解小偷的心理活动,掌握小偷的活动规律。什么时候小偷容易产生盗窃思想,什么东西容易让小偷产生欲望,必须做到心中有数,时刻警惕,勤巡、严防、细查,不给小偷盗窃的机会。

邹金文要求队员,在检查车辆时态度谦恭、笑脸相迎、文明用语。比如“对不起,把您耽搁了,您慢走”等语,以此减轻对方对保安工作的怨烦情绪,从心理上得到了对方的理解,减少工作中不必要的麻烦,树立了文明保安、和谐保安形象。

在处理上访问题时,邹金文首先深入了解对方的心理动态,掌握对方的心理底线,以不激化矛盾为出发点,在此基础上,心平气和地沟通交谈,注重逻辑思维,凭借较高素质和丰富经验,每次总能化干戈为玉帛,让客户满意和放心。

邹金文在队伍管理方面,采取了人性化管理措施,经常保持与队员谈话、沟通,了解每个队员的生活疾苦、家庭状况,合理安排休假,有时队员在工作中出现问题,他用沟通的方式、商量的语气,解释说明让其改正。他公平对待每个队员,不拉拢、不排挤,做到与队员肝胆相照,充分发挥了团队凝聚力、向心力,让队员们真心拥护。

当然,邹金文的工作业绩离不开他的无私奉献精神,他牺牲小家为大家,在公与私之间选择了前者。从事保安工作以来,他没有回家过过年,每年除夕夜都在岗位上度过。面对年迈的母亲在年夜饭桌上期望的眼神,年幼的女儿在生日那天的翘首期盼,他都只能说声“对不起”,因为他肩上还有另一份责任,那就是自己的保安工作。他的无私奉献和用心工作,得到了公司的信任,队员的拥护,客户的赞许。

做雷锋似的保安员

“对同志像春天般的温暖,对工作像夏天般的火热⋯⋯”这是雷锋日记中的话,邹金文牢记在心,时时付渚行动。2009年4月17日晚,有人在清远镇的清江边上,发现对岸悬崖峭壁上离江面大约120米高,有一个人影双手抓住一根小树,双脚疑似悬在空中,随时部有掉下悬崖落入江中的可能。经查实是该镇第一福利院52岁双目失明的汤远甲老人,他在去看望亲戚的路上,阂迷路失足掉下悬崖,情况万分危急。

此消息传到资匠集镇保安队长邹金文耳里已是晚上8时许。当时邹金文正在家中休息,患上了严重的感冒。他连忙跑到派出所长办公室要求前去营救,“你的身体还有病呢,怎么行?”“已经好了,快走吧!”时间不允许犹豫,邹金文他们火速赶赴现场。经过半小时的行程,来到出事地点。经过现场实地勘察,大家心头紧悬,悬崖离江面约150米,而救援人员的位置离老人约30米高,整个悬崖上除了老人当时正抓住的一棵小树外再无其他可以利用的树木,而且据了解老人已被困3个多小时,体力已经严重透支,随时都有掉下悬崖的可能。

见状,邹金文挺身而出,主动请战。经过仔细的观察和慎重的考虑后,他决定带绳索下去将老人救起。邹金文用绳索将自己套住,在现场其他人员的帮助下慢慢滑落到老人的被困地点。当老人听到有人接近他时,惊慌地说;“快点吧,树快断了,已经响了两声了,我快抓不住了。”当邹金文到达老人身边时,不仅大吃一晾,小碗粗的树干连皮都被老人抓掉了,树杆根部有明显开裂的痕迹,在千钧一发之际,他迅速用另一根绳索将老人套牢,让悬崖上面的其他人员将其拉了上去。经过3个多小时的生死营救,成功将老人救起。邹金文不顾个人安危营救落入悬崖老人,成为佳话。

2011年4月13日24时35分,淋湘溪村二组村民田祥仲家失火,房屋被烧,老伴田家芬被困在家中。驻所保安队长邹金文迅速带领队员、司机赶赴现场。田祥仲家的三问瓦房已被大火吞没,当地村民全都参加扑火救险,并控制火势蔓延,但发现年近九旬的田家芬仍无踪影,火势凶猛,救援人员无法进入室内寻找。邹金文一边组织扑火,一边围绕燃烧的房屋仔细观察,发现田家芬蜷缩在一问火势较小的房屋墙角处,他迅速拿了斧头砸开木窗,用水淋透身子,冒着呼呼的火苗冲进去背出老人。就在他出来的一霎那,身后的房子塌了。在场的人们为邹金文捏了一把汗,也为出婆婆获救而高兴,纷纷称赞邹金文的英雄行为。

清远第二福利院住着一个患肺气肿的老中医覃守傲,儿女们都不在身边,生活上有一定困难。邹金文经常利用休息时间帮他买这送那,为老人购物、洗被子、背老人上医院急救⋯⋯老人十分感激。给遇到困难的人提供帮助、扶起摔倒的老人或小孩、为路人指引道路⋯一只要有人需要帮助,他总会主动上前,周围人都称赞他是清远镇的雷锋。

舍小家顾大家

“当人民需要我的时候,我会义不容辞。”邹金文是这样说的,也是这样做的。2011年4月11日,该镇一田姓女孩因受家长的批评而离家出走,次日家长求保安队帮助寻找。邹金文和队友二话没说,立即分散寻找。他们在开往县城的汽车上找到了田姓女孩,女孩家长非常感谢,请他们到家中吃饭,被他们回绝了,并说:“老百姓的事也是我们的事,是我们应该做的。”

2011年3月16日深夜,人们都已进入梦乡,邹金文仍和队员们在呼呼的寒风中巡逻。当巡逻到镇卫生院后面时,发现一辆小车旁边有个人鬼鬼祟祟在晃动,他立即警觉起来,和队友分左右包抄过去。瞬间用强光手电直射此人,并大声喊:“你是干什么的!”并快速将其擒住。发现此人随身带的一把液压断筋钳,四把30公分长的自制六方轮钢筋启子等作案工具。邹金文立即向派出所报告,民警赶来将嫌疑人带到派出所。经审查,嫌疑人交代带着作案工具来清远多日,已盗取六辆摩托车销赃到荆州,在长阳境内共偷走十五辆摩托车。

2012年3月22日,清远保安队收到群众举报称:在桃⋯集镇三叉路发现一名诈骗嫌疑人,这个人去年在资匠一带行过骗。邹金文得知后立即带队赶到现场,对正在行骗的人进行洵问,从中发现很多疑点,迅速将嫌疑人送到派出所处理。原来此人有案在身,去年11月在清远集镇以购买大量肥料为名,将经销商出某一万多元的一车肥料拉走,并泌由司机将货款带回,准知肥料运到一个地方下车后,他又说与司机一起返回亲自交货款。在半路住宿,第二天清早,司机叫那人时发现此人溜走了。而该犯罪嫌疑人被邹金文发现,没能再次脱逃。

今年春节,邹金文本来跟家里讲好回去过年的,可是队里人手不够,安排他春节值班。邹金文家住在火烧坪的大深山里,家里有年迈的父母,母亲长年患病。年三十晚,母亲打电话问;“俊清,你吃晚饭了吗?我的身体最近还好,你不要挂念。我怕你在外孤独,给你打个电话,陪你说说话,你要保重自己⋯⋯”听着母亲电话那头亲切的声音,邹金文不禁泪流满面,默默无语。

就这样,邹金文默默无闻的在保安岗位上工作着,奉献着,他始终坚持着自己的信念,做一个雷锋似的人,在保安岗位上无私奉献,奉献他人、奉献岗位、奉献社会。

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