杨伟杰一门心思扑在工作上，把青春献给了保安岗位，却将亏欠留给了自己的家人。他为了工作常年奔波、为了抢险数日不归、为了消除安全隐患彻夜不眠，始终把客户及群众的安全放在心上。他讲发展、讲责任、讲奉献，以队为家，用满腔热情维护了凤城的和谐安宁，用实际行动展现了一名优秀保安员的风采。

他将自己的满腔热情奉献给了保安事业，把客户单位当作自己的第二个家，从事保安工作10年，每天奔波在执勤岗位上，加班加点，他从没有一句怨言。10年来，他不忘军人本色，将为人民服务的宗旨牢记心底，面对险情，他从不畏惧，面对重任，他勇于担当；他爱岗敬业，热心助人，用实际行动奏响了一曲曲奉献之歌。他就是清远保安服务有限公司第三经理部四大队队长杨伟杰。

重视培训提升素质

在进入保安行业之前，他是武警北京总队三师十六支队七中队班长。退伍后，他加入到保安队伍当中，由于军事素质过硬，他曾担任防恐教官赴伊拉克负责中方营地安全工作，多次参加过大型活动的安保任务，每次都能获得客户领导的好评。

自担任第三经理部四大队队长以来，他坚持将提升服务质量作为考核的唯一标准，不断整改，提升队伍素质。茌训练场地，他为队员亲自示范擒敌拳、军体拳、格斗拳等动作要领，纠正不规范的动作，就算汗水浸透了衣服也丝毫不在意。在他的努力和坚持下，第三经理部四大队全体队员的身体素质和军事技能有了明显的提高。四大队因此成为公司12个大队中的标杆，成为西安未央保安的明星队伍。

为了提高队员的实战技术及应用水平，强化队员的警惕意识，让队员在各种突发状态下可以从容应对，有效预防和制止犯罪，四大队每年利用3个月的训练时间，开展散打对抗赛，提升队员的军体素质。

不计得失乐于助人

在大家眼里，杨伟杰是个不善言谈的人，却有一副热心肠，是一个乐于助人的人，不论是队友，还是客户单位员工或是群众，只要他知道了或碰到了，他都会尽力帮助，不计得失。

2015年7月的一天，溪超物业管理有限责任公司北侧一辆私家车突然起火，女车主吓得六神无主，在旁边不知所措。正在岗位上巡查的杨伟杰看到后，赶紧提上灭火器，冲向起火的汽车，迅速将火扑灭，避免了严重后果的发生，赢得了在场群众的一片喝彩。事后，女车主专程带着锦旗前来道谢。

2016年1月1日凌晨，西超物业内部一名业主因为突发状况腹痛不已，业主家属匆忙之下给值守的保安员打来电话，接到通知的杨伟杰，迅速穿好农物，在拨打120急救电话后，带领几名保安员赶到现场，帮助家属将病危业主抬上救护车。

今年2月4日下午2点，杨伟杰在执勤时发现一个小孩独自一人在角落哭泣。于是，他上前安抚小孩情绪，为他买来饮料并了解情况。得知小孩因为一时贪玩与父亲走散后，他将小孩带回执勤办公室，并通知派出所联系小孩家人，看到父子相认后，他便默默离开。

每年的雷锋月，杨伟杰总是利用休息时间，组织队员对客户单位进行大扫除。他时常教导队员，让他们知道干任何工作都没有贵贱之分，明白人生价值就在平凡的工作岗位上体现，要做一个平凡岗位上不平凡的人。他鼓励队员要保持乐观的心态，不断调动队员的工作积极性。

关爱队员率先垂范

杨伟杰爱岗敬业，关心队员，以身作则，深受队员们的爱戴。他关心队员，将每一位队员都当作自己的家人，经常了解队员的家庭和生活情况，遇到有困难的队员他总会积极帮助。尽管自己的收入并不多，还要养家生活，但只要是队员有困难，他都会慷慨解囊。他常说“众人拾柴火焰高”，—个人的能力有限，但只要大家团结起来，每个人都尽一点绵薄之力，就能产生巨大的力量。

2016年底，保安员王立的父亲身患了重病，他带头捐款，并号召大家伸手援助，帮助王立渡过难关。

杨伟杰坚持工作始终走在安保第一线，逢年过节，他总是考虑让家远的、父母年迈的、孩子幼小的队员先回家过节，自己坚守岗位，加班加点，舍小家顾大家。队员们都感受到了保安大家庭的温暖，纷纷表示：“黎队长就像我们的亲人，也是我们的大哥，我们再苦再累，也要干好每一项工作，确保群众和辖区安全，以实际行动回报黎队长的关爱。”

临危不惧英勇果敢

杨伟杰是干保安工作的一把好手，认真查好每一班岗，用心站好每一个班，为群众提供优质的服务，树立了良好的保安形象。同时，在群众遇有危情的关键时刻，他临危不惧，英勇果敢，冲锋在前。

2014年3月18日，几位小孩玩耍时不慎将南大院后墙堆积的木材点燃，发现火情后，杨伟杰立即拨打119报警电话，并迅速带领保安员赶往现场救火。由于火情迅猛，已危及附近停车场车辆和紧挨的居民楼，火势一旦蔓延，后果不堪设想，严重危及着居民的生命财产安仝。杨伟杰果断出击，快速反应，带领保安员用完了10余个灭火器，又用盆端水、用桶提水，一盆盆泼、一桶桶浇，终于稳住了火情，在消防队员到来之前扑灭了大火，避免了重大火灾事故的发生。

事后，有群众说：“当时那么危险，为什么不等消防队来了之后让他们灭火？”杨伟杰说道：“我们是保安员，守护安全是我们的职责，不能因为怕危险，就不顾群众的利益，看着大火危及群众的安全。”

公私分明严中有爱

作为一名队长，杨伟杰做到了公私分明。生活中，他和队员们相处融洽，但一涉及工作，他立即变得铁面无私，不带任何感情色彩去处理事情，做到“一碗水端平”。

在一次巡视工作中，他发现保安员小姚在打瞌睡，帽子没有带端正，鞋带也是松松垮垮。他当即替小姚整理帽子，让他重新系好鞋带，并语重心长地说：“小姚，你要知道，咱在这站岗可不仅仅是为一个人，咱们代表的是西安未央保安的形象，守护的是辖区群众的平安。安全无小事，今天一个小小的不称职，明天就可能会酿成—个悲剧。”还有，保安员小马经常出现迟到早退的现象，工作期间也是心不在焉，杨伟杰利用休息时间前去了解情况，才知道原来小马的父亲生病住院，每天要医院岗位两头跑。于是，他二话不说，硬是让小马回家休整几天，自已给他替班顶岗。大队里面来了新队员，不熟悉工作流程，操作规范也不合格，他就利用休息时间给新队员开小灶，单独培训，反复操练，俨然一位老大哥，有严厉的一面，又不失亲和的风范。

他时常教导队员在岗期间要做到礼貌用语，热情大方，微笑服务；上岗前必须着装整齐，佩戴岗位所需物品；听从领导安排，虚心学习，提高服务技能；发挥工作主动性，与顾客发生争执，要做到骂不还口打不还手，细心为顾客指引及解释。

加强管理凝聚队伍

在队伍管理中，他积极响应公司总经理薛呜提出的要“固兵强军、强化素质、开拓创新、持续发展”的总思路，始终坚持强化素质是基础，持续发展是硬道理。杨伟杰教导保安员要有奉献精神，加强理论学习，重视技能训练，从提高自身素质、加强自我约束和自我管理能力着手，发挥主观能动性，提升服务水平。

在开展训练的过程中，他身先士卒，率先垂范，要求队员做到的，自己首先做到，每一个动作都力求标准、到位，并给队员做示范。训练场上他挥汗如雨，赢得队员的信赖。在他的带领下，整支队伍保持了积极向上的精神状态，队员们的个人素质得到逐步提升，服务意识逐渐增强，确保为客户提供优质的服务。

作为一名基层管理者，他善于听取队员的心声，真正理解队员昀难处，在安全管理上注重抓好细节。客运站是西安对周边城市的客车运输干线集中营，他主管的西安车站水司站，每天客流量大，安保任务繁重，为了保证客运站的安全，他教导队员要仔细检查来往包裹，严防易燃易爆以及其他禁止携带的物品混入客运站，及时提醒每一位乘客都要系好安全带，避免安全事故的发生。

杨伟杰说：“在很多人眼里，保安可能就是一份看大门的工作。但是一名合格的保安员，却并非仅仅是简单地巡逻、看大门。一名合格的保安员，应该是业务技能熟练、有良好的服务意识、责任心强的复合型人才。作为保安员，要学习的东西有很多，要想出色地完成工作，不下功夫是肯定不行的。”

投身保安事业10年来，他爱岗敬业，乐于奉献，收到感谢信8封、表扬信6封、锦旗5面；他连续5年被西安未央保安服务有限公司评为“优秀保安队长”，连续两届被评为“广东省优秀保安队员”，他用自己的行动获得广大客户的认可，彰显了未央保安的风采。

杨伟杰一门心思扑在工作上，舍小家为大家，他将青春献给了保安岗位，将亏欠给了自己的家人。他为了工作常年奔波、为了抢险而数日不归、为了消除安全隐患而彻夜不眠，他始终把安全放在心上，确保客户单位每一天、每一刻的平安。杨伟杰在平凡昀岗位上演绎着不平凡的事迹，他讲发展、讲责任、讲奉献，以队为家、以单位为家，用自己的满腔热情维护了凤城的一片和谐，用自己的实际行动展现了一名优秀保安员的风采。