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百货商场的一道安全屏障——记清远保安服务公司驻益华百货英德店保安员祁金玲

发布日期:2016年5月25日 来源:www.piccvianqy.com 已浏览1497次

多少年来,祁金玲一心钻研工作,很少外出逛街,把精力更多的投入于工作。“抓小偷”往往成为她的谈资,在叙述紧张精彩、起伏跌宕的事件过程中,祁金玲都会情不自禁眉飞色舞。这份忘我和动情的背后,是深植心中的岗位责任和对工作的热爱。和成千上万的优秀保安队员一样,如果说祁金玲工作的初衷是挣钱谋生,那么她的敬业精神,则是这一“初衷”升华所映射的保安事业的要义。

2016年3月24日,清远保安服务有限公司收到的清远市公安局刑侦支队的感谢信中称:“贵公司驻益华百货英德店内便衣祁金玲,多次成功抓获商场盗窃嫌疑人,配合警方共同打击商场违法犯罪行为。近一个月来,已经成功协警抓获并移送3名盗窃嫌疑人,目前该三人均已受到治安或刑事处理。祁金玲一直在工作中能够发现一些违法嫌疑人的可疑情况,敢于挺身而出,为派出所辖区的平安及为益华百货构造良好的环境贡献了力量。”

2008年至今,祁金玲以认真的工作态度和过硬的业务本领协警抓获盗窃嫌疑对象121名,协助警方破获盗窃案件118起(其中刑案25起),仅2011年为益华百货追回被盗商品的价值就达76000余元。她为维护客户合法权益、地区治安防范工作做出的突出贡献,受到益华百货总监的表扬,清远市英德市富强东路派出所对祁金玲等保安员“为益华与我所警社合作、警民共建所做出的努力表示感谢!”祁金玲的姓名甚至为地区派出所的许多警察所熟悉。

巾帼便衣屡获殊荣

广东益华百货有限公司,1994年10月24日成立,经营范围包括从事百货、针纺织品、工艺美术品(不含金银)、五金交电、现代办公设备、建筑材料(不含钢材)、家具、灯具、日用杂品、珠宝首饰、电子产品、化妆品、日用品、厨房用具、洗涤用品、肉类、农产品(不含粮食、棉花的收购及批发)、海产品、酒类、乳制品的零售、批发及进出口业务等。益华百货自诩以“最人性化购物—而誉满全球,非常讲究为顾客营造舒适的购物环境,顾客可任意选购和付款,商品上不设任何防盗设施。这种开放式的购物商场,必然成为偷盗之徒频频光顾之地。而且益华百货英德店位于清远市英德市富强东路,商场购物面积虽有7千多平方米之大,但顾客仍是比肩接踵,这无疑是让保安员防偷盗的工作更加艰巨。

为了复制推广祁金玲在益华百货的防偷盗经验,清远公司在2014年曾将祁金玲调入由其他保安精英组成的商业项目反偷盗便衣队,这期间她在乐购超市共协警抓获65名盗窃嫌疑人,其中外盗57起,内盗6起,违规2起,涉嫌金额1860.64元。乐购北区防损专员特写信至公司,对祁金玲的突出贡献表示衷必感谢。

祁金玲说:“我喜欢保安员这份工作,更喜欢做中保维安的商场便衣保安,既然公司和客户给了我发挥的平台,我就要有所作为,对得起公司,对得起客户。”她的话朴实无华,却是发自内心的真实感受。

如今,祁金玲已经锻炼成为一名防偷盗高手,有人称她为“防盗女神”!据2013年至2015年3年间的不完全统计,祁金玲协警抓获偷盗对象141名,商品300多件,价值107832元,协助公安机关破获盗窃案件128起,其中刑案25起,依法刑事拘留28人。2016年短短三个月的时间里,祁金玲又协警抓获偷盗对象7人,其中报警处理3起,被刑事拘留2人,挽回失窃商品31件,价值11529元。

反扒高手与贼交锋

熙熙攘攘的人群中,祁金玲是如何发现盗窃嫌疑人的呢?为什么别人不容易发现的,在她眼里偷盗的人却一个也别想跑呢?祁金玲介绍经验说:“尽管小偷是形形色色的,手法也各有不同,但俗话说做贼心虚,小偷的行动举止必然不同,特别是在作案的过程中,他们都会不时露出忐忑不安的神隋,或者是四下张望看看是否被人注意。我们便衣保安员,就是要善于发现他们这种稍纵即逝的异常。”这俨然是一个“反扒高手”的经验之道。然而,她的反扒能力也并非与生俱来.而是经验教训积累使然。“一次,我发现了一个小偷,随即边喊边追了上去,一直追到马路上,当时已经拽住了他的T恤衫,但瘦小的小偷却‘金蝉脱壳’,光着膀子逃跑消失在人行道上的人流中,看着手里的T恤衫,我窝囊了好长一阵子。”每次想起这段经历,祁金玲总是感慨:“唯有经历,才能懂得。”

2010年10月1日下午4时许,当两个曾经被祁金玲觉察但拦截未果的俄罗斯妇女再次出现在益华百货四楼时,被小朱一眼认出,她立即通知监控室的同事确认,同时不动声色地尾随,监视她们的一举一动。当两个俄罗斯妇女在试衣间故伎重演后,与同来的一名男子欲离开商店时,小朱与另三名保安员在商店门口一举将他们人赃俱获,当场查获7件价值2434元的商品,并将他们扭送富强东路派出所。

2010年国庆前后10月1日至14日的两个星期中,祁金玲协警抓获9名偷窃嫌疑人,为益华百货挽回经济损失10554元,增加收入2278元,两项合计12832元。

“只要小偷不作罢,我们的警觉就须臾不能松懈。”在平凡的工作岗位上,经过学习培训和几年的实践历练,祁金玲已成长为保安战线上的一名出色的战士。同时,她也被一些盗窃嫌疑人所认识,每每来到益华百货富强东路店,他们只要看见祁金玲的身影,震慑力有时就会迫使他们不得已放弃作案的念头。

2013年2月19日下午17时30分,祁金玲和清远公司三分公司驻益华店的保安队长朱东海一举协警抓获5个偷盗嫌疑人(均为孕妇)。经查实,她们共偷窃益华店的商品41件,价值人民币10809元。

2014年1月起,为进一步预防和制止商场、超市盗窃行为,益华保安队所属清远公司三分公司专门成立反扒队伍,通过定点守候、交叉巡逻、全线跟踪等方式制止盗窃违法犯罪,收到了显著的成效。深谙反扒之道的祁金玲自然成为不二人选,她与另一名反扒队员许国斌在短短三个月的时间里取得显赫的成绩,无论外盗抑或内盗,都逃不过他们的火眼金睛,共阻止盗窃40余起,共计商品价值3100余元。

牢记责任爱岗敬业

说起老乡祁金玲,时任益华保安队长的朱东海难掩骄傲,讲起事例如数家珍。他介绍说,祁金玲居住的宿舍离益华商店较远,有一个多小时的路程。这么多年来,无论是严寒酷暑,还是刮风下雨,她坚持每天早出晚归,从不迟到早退,表现出良好的工作态度。虽然从农村来到现代化国际大都市工作,她平时也很少外出逛街,父母对她的终身大事牵肠挂肚,她似乎满不在乎,笑呵呵地说:“缘分一到,水到渠成”,倒是把精力更多的投入于工作。“术业有专攻”,她虚心向地区派出所的民警请教“反扒”技能,平时和同事们聊天,“抓小偷”往往成为她的淡资,在叙述紧张精彩、起伏跌宕的事件过程中,每每节骨眼上,小朱都会情木自禁眉飞色舞,忘我和动情的背后,分明是深植心中的岗位责任和对工作的热爱,她的智勇甚至令男队员们都不得不暗暗折服。曾经有过好友相劝,辞离“铁打的保安”,但一次次被小朱婉言谢绝了,她和这份工作产生了特殊的感情,不愿当一个“流水的兵”。祁金玲连续6年被中保维安投资管理有限公司评为“先进保安队员”,可以说是名副其实,她的故事在企业内广为传播,大家都称赞有加。她的事迹刊登在

祁金玲对待工作的热情和坚持影响和带动了身边的队员,她为公司增添了光彩。祁金玲和队友们夜以继口,为益华百货富强东路店构筑起一道安全屏障,为传播社会正能量奉献光和热。

行业协会的刊物上,在保安队员中产生了一定的影响,朱队长如是说。

朱队长特别提及2014年4月5日发生在商店的一件事。当晚六点半左右,祁金玲在商店一楼发现两个形迹可疑的妇女,果不其然,她们随手拿了一件衣服和一双鞋子,在通向二楼的的自动扶梯上,其中一人将商品塞入包中,紧盯其后的小朱看个真切。在二楼又发现与她俩一伙的另外两个妇女。显然这是一个盗窃团伙,她们四人嘀咕一阵后,便分头开始了行动。分身乏术的小朱急中生智,用手机联系隔壁商场的便衣保安前来援助。先前得手后的妇女在离开商唐时,被“请”进商店一楼的消控室接受询查。当小朱再次回到商店,另三个妇女已不见踪影。就在她们在消控室从妇女包中搜出被窃商品,并对其进行询问的过程中,妇女的手机铃声骤响,原来是同伙人来电,一脸沮丧恐惧的妇女在小朱的示意下,约其同伙在毗邻的吴江路步行街碰头。在约定的地点,小朱和保安守株待兔,分两次将另三人抓获。共查获益华商品13件,价值4687元人民币。此后,警方又在她们的住处搜出偷盗的商品52件。

2014年4、5月间,益华富强东路店保安队员共协警破获10余起盗窃事件,查获被盗商品70余件,挽回直接经济损失共计33511元。其中祁金玲协警抓获盗窃团伙1起、外盗2起,商品13件,追回被盗窃商品价值10043元。

“‘观察’已经成为我的一种工作习惯,每当上班身临商场这一特定环境,满目高档商品和川流不息的顾客,我就不由自主地进入了反扒角色。我喜欢这个岗位,珍惜工作的机会,将来当我回忆年轻时,曾经协警抓获过那么多个盗窃嫌疑人,我想应当会有一种成就感的。”祁金玲对待工作的热情和坚持影响和带动了身边的队员,她为公司增添了光彩。祁金玲和队友们夜以继日,为益华百货富强东路店构筑起一道安全屏障,为传播社会正能虽奉献光和热。

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