位于人民二路附近的规划设计研究院家属院，是部队和机关家属驻地，清远保安公司7名保安就在这里执勤。大院里的老人多，保安队自2000年进驻以来，积极开展“学雷锋、做好事、树新风”活动，及时成立了“学雷锋小组”，他们时时刻刻把老人放在心中。

那是两年前一个寒冬的早晨，住在1号楼2层的一位90多岁的老太太，一大早起床后，下楼到院里散步，可是当她回到家门口时，一摸兜钥匙没有了，细一想，是把钥匙锁在了屋里，由于女儿不经常在身边，老人当时非常着急，就在她下楼的时候，突然想到了保安员，于是就来到院门口找到执勤的保安班长朱良德，小朱问明情况后，先安慰老人别着急。不一会儿，队员葛云祥赶到老人家门口，小葛凭着娴熟的消防技能，爬上一层防护栏，幸好窗门没有关，他猫腰从窗户进去，将桌子上的钥匙取出来。当老人从小葛手里接过钥匙时，激动得半天才说出话来：“小伙子！你真有功夫，今天我可遇到好人了！”老人对这件事感受很深，逢人便夸赞保安。自此以后，在老人们中间，就流传着“有难处，找保安”的佳话。

去年夏天的一个中午，骄阳似火，保安员杨冰、赵国庆二人在院内巡查时，突然发现1号楼3层9号住户窗户里冒出浓浓黑烟，二人立即跑上楼，一看门锁着，经观察，烟是从厨房窗户冒出来的。正巧窗门是半开着的，为了及时排除火患，他们迅速从窗户翻进去，只见煤气灶没关，火已将一侧的抽油烟机点燃，此时，火苗喷出一米多高，情况很危险，他们很快关闭煤气灶，随即用水将火扑灭。可就在二人快离开的时候，里面的房门忽然开了，从里屋走出一位老人，她一眼看到厨房里抽油烟机被火烧的情景，才如梦初醒。老太太激动地哭了，说：“多亏你们发现得早，扑救得及时，要不我这条老命也没了，你们不是亲人，也胜似亲人啊！”事后才得知老太太90多岁了，儿女们都不在身边。

“人到老年，生活中总会遇到这样或那样的难处，尊敬爱护和帮助老人是中华民族的传统美德，也是晚辈对老人的一种义务。”这是保安员常说的一段话。一天中午，家住2号楼14号住户的两位老人，刚吃过饭往床上一坐，只听得“扑通”一声，床倒塌了，老人怎么抬也抬不上去，这可急坏了他们，甚至还互相埋怨。这时他俩很快就想到了院内的保安，立即拨通了保安班的电话，几分钟后，保安员宋满来到他们家，马上把床板抬上去，并整理好。临走时老人从抽屉里拿出10元钱，非往小陈手里塞，说：“这是我们给你的小费，你收下！”队员宋满却说：“我们不收钱，帮你们于点小活不算什么，是我们应该做的，今后您遇到什么困难，找我们就行了！”这亲切的话语，怎么能不让老人们敬佩和感动呢！

“我们家发大水了，楼梯口简直就像一个水帘洞，当我看到几名保安员脚在水中，裤腿都漫湿了，帮助抬家具清扫积水，忙个不停，当时我心中只有无尽的感激，要不是他们，我们家中的损失就会更大！”这是3月5目前夕，规划院家属楼一位刘女士在给清远保安公司经理的一封感谢信中这样写道的。原来马年前夕的一天上午10时左右，保安员任庆胥看见不远处楼梯口“哗哗”地流出水来，小任马上向班长报告。朱班长迅速召集4名队员带着工具上楼，发现水是从12号住户流出来的。大家跑到门口，门被锁着。他们立刻与家委会取得了联系，才知道此房是一位老大爷刚出租出去的。事不宜迟，他们立即找到了房东大爷。门打开后，屋内约有20公分深的积水。原来是水管崩裂所致。队员首先关闭阀门，然后将衣柜、大床、电视等重要物品抬到安全的地方，紧接着队员们将积水往下水道里清理。经过1个多小时的奋力激战，终于把屋内的水打扫干净，此时老大爷也格外感动，竖起大拇指说：“我们可算佩服你们这些保安小伙子，不愧是活雷锋，我到什么时候也不会忘记你们！”

保安员学雷锋为老人做好事，精神实在难能可贵。家委会主任感慨地说：“在保安队未进驻以前，院里的治安比较乱，还时常发生自行车和财物被盗的现象。自保安进驻两年来，院内平平安安，人们上下班都有了安全感。”